Integriteit en sociale veiligheid

Integriteit

Het Erasmus MC vervult als universitair medisch centrum een maatschappelijke functie op het gebied van onderzoek, onderwijs en patiëntenzorg. Om die functie optimaal te kunnen vervullen, vanuit het volste vertrouwen van de samenleving, is integriteit even wezenlijk als vanzelfsprekend. Als maatschappelijke organisatie wil en moet het Erasmus MC transparant, inclusief en betrouwbaar zijn. 

In een organisatie waar duizenden medewerkers, studenten, patiënten en bezoekers elkaar dagelijks ontmoeten, heeft iedereen op de een of andere manier te maken met de verschillende aspecten van integriteit, zoals betrouwbaar handelen en oprecht communiceren. Integriteit is een eerste voorwaarde voor professioneel gedrag binnen organisaties. Voor de medewerkers van het Erasmus MC hebben we daarom de toepasselijke wet- en regelgeving met onze normen en waarden in een integriteitsdocument samengebracht. Het is een levend document, dat we waar nodig blijven ontwikkelen en ook actief onder de aandacht van medewerkers brengen.

Integriteit gaat uit van normen en waarden, ook in gedrag. Erasmus MC wil iedereen die hier werkzaam is of hier studeert een veilige omgeving bieden. Als medewerkers van het Erasmus MC zijn we samen verantwoordelijk voor een veilig, gezond en plezierig werk- en leerklimaat. Professioneel samenwerken is een normale zaak. Goede omgangsvormen zijn een zorg van ons allemaal. Ongepaste omgangsvormen en ongewenst gedrag kunnen gemeld worden bij de vertrouwenspersonen en bij de ombudsman en van het Erasmus MC. Dit kan rechtstreeks, maar ook via de app #zouikwatzeggen. Medewerkers en studenten weten de weg naar de ombudsman inmiddels te vinden. Het Erasmus MC neemt meldingen serieus en heeft bij misstanden laten zien de weg naar de rechter niet te vrezen.

Sociale veiligheid

Het Erasmus MC streeft naar een veilige en gezonde werkomgeving waarin medewerkers zichzelf kunnen zijn en hun vakmanschap optimaal kunnen uitoefenen. Grensoverschrijdend gedrag, zoals discriminatie, (seksuele)intimidatie, agressie en geweld zet de sociale veiligheid onder druk. 

De leidinggevende is het eerste aanspreekpunt voor een medewerker die grensoverschrijdend gedrag van een collega ervaart. Een medewerker kan de situatie ook met een vertrouwenspersoon bespreken. Die biedt een luisterend oor en ondersteunt de medewerker bij eventuele vervolgstappen.

Een derde optie is een melding bij de interne ombudsman. De ombudsman hanteert voor iedere melding zorgvuldig en vertrouwelijk maatwerk, kan nader onderzoek doen en geeft onafhankelijk advies. 

In 2024 heeft het Erasmus MC een visie op diversiteit, inclusie en sociale veiligheid opgesteld en deze visie is op verschillende manieren bij medewerkers onder de aandacht gebracht. In het kader van preventie zijn verschillende klinische lessen en trainingen voor omstanders georganiseerd. Voor leidinggevenden is een toolbox sociale veiligheid in ontwikkeling. Het geeft handelingsperspectief om grensoverschrijdend gedrag te signaleren en bespreekbaar te maken. 

Onderzoek naar seksueel overschrijdend gedrag

In 2024 heeft het Erasmus MC, in samenwerking met de Erasmus Universiteit, onderzocht hoe vaak zorgmedewerkers in het Erasmus MC in de afgelopen 1,5 jaar seksueel overschrijdend gedrag (SOG) hebben meegemaakt. Ruim 1200 verpleegkundigen, AIOS, ANIOS en medisch specialisten hebben daarvoor anoniem een vragenlijst ingevuld.

In het onderzoek werd onderscheid gemaakt tussen drie soorten SOG. Verbaal SOG, zoals seksueel getinte opmerkingen, schunnige woorden of sissen; digitaal SOG, zoals seksueel getinte plaatjes of opmerkingen via telefoon of mail; en fysiek SOG, zoals tegen je zin aangeraakt, gezoend of betast worden.

Verbaal SOG kwam het meeste voor. Ruim 14% van de medewerkers ervaart dat soms tot voortdurend. Degenen die dit overkomt zijn vaak vrouwen tussen 26 en 35 jaar oud en degenen die het doen zijn vaak mannelijke collega’s, mannelijke patiënten of hun familieleden. Fysiek SOG wordt minder genoemd. 1,4% van de zorgcollega’s ervaart dat soms tot voortdurend. Digitaal SOG wordt soms ervaren door 1% van de ondervraagde collega’s. Wat de vorm ook is, het onderzoek laat zien dat SOG een negatief effect heeft op de medewerkers die het overkomt. Een van de aanbevelingen van het onderzoek was om meer onder de aandacht te brengen wat medewerkers kunnen doen om SOG bespreekbaar te maken. Er heeft een campagne plaatsgevonden om medewerkers hierop te attenderen.